带购物中心走入“数字世界”，京企引领线下空间数智化变革

林元庆(línyuánqìng)创业了！2017年底，这个消息在科技(kējì)创投圈迅速传播开来。

清华大学硕士、宾夕法尼亚大学博士、NEC美国实验室媒体分析部门负责人、百度研究院前(qián)院长……翻开林元庆的履历，每(měi)一段都(dōu)极具含金量。

嗅觉灵敏的投资人迅速行动，林元庆的手机很快就被打“爆”了。2018年1月，其创立的爱笔智能宣布获得1.65亿元天使(tiānshǐ)(tiānshǐ)轮融资(róngzī)，超亿元巨额(jùé)资金的注入，创下当时中国AI初创企业天使轮融资额的最高纪录，这也为林元庆的创业起跑备下了充足的“粮草”。

当时，AI在互联网(hùliánwǎng)行业已经开始充分发挥作用(zuòyòng)，但在线下，AI应用几乎还是空白。用人工智能升级(shēngjí)传统行业，成为爱笔智能锁定的创业赛道。

“传统行业不会关注你在(zài)(zài)国际期刊上发过多少(duōshǎo)论文、在世界竞赛上拿过多少冠军，他们关心的是你到底能不能创造价值。”为了深入了解传统行业的需求，林元庆从百度离职后的三个月里，密集拜访(bàifǎng)了近40家传统企业的CEO（首席执行官(zhíxíngguān)）、CTO（首席技术官），发现尽管AI技术风起云涌，但在赋能传统行业核心(héxīn)业务方面缺少系统性的规划。

以零售(língshòu)行业(hángyè)为例，尽管线下零售业体量巨大，但缺乏数字化与智能化管理，运营(yùnyíng)效率低下，大大小小的商场、品牌专柜、便利店，几乎都处于“数据(shùjù)荒漠”中：当日客流量多大、每个顾客停留时长、客流量和专柜位置的关系，全凭感觉和经验来判断。

林元庆希望，将(jiāng)AI引入传统(chuántǒng)行业后，能帮助运营者们走出“闭着眼”做生意的局限。以大型购物中心为例，通过三维重建“复刻(fùkè)”到数字世界后，可以精准(jīngzhǔn)采集、分析顾客的购物数据、门店受欢迎度数据、商场环境数据等，为购物中心的数字化运营打下数据基础。

抢抓人工智能的历史性机遇，紧迫感极强的林元庆(línyuánqìng)定下(dìngxià)了阶段性目标：6个月，拿出一套合格的AI整体技术解决方案。

然而，让AI从(cóng)数字世界走进物理世界——这件事的复杂性远超(yuǎnchāo)预期。拿出令自己满意的成熟产品，林元庆和团队竟足足花了三年。

2018年，爱笔智能(néng)(néng)为(wèi)购物中心打造的数字化与(yǔ)智能化解决方案首次成型。在商场里，从区域、店铺、柜台、车辆、商品到人(rén)的三维坐标和轨迹，都能以厘米级的精度精准(jīngzhǔn)记录。对购物中心等大型空间的3D建模效率也实现了大幅提升：过去要对10万平方米的购物中心进行3D重建等数字化部署，需要花费30多天、300万至500万元，而爱笔自研的8K全景地图机器人，只需1到2天、10万元以内就能完成(wánchéng)。

然而，对购物中心(gòuwùzhōngxīn)来说(láishuō)，数智化(shùzhìhuà)的成本还是太高了。以视频分析的AI计算为例，最初整套系统需要在150台GPU上跑10天，费用高达两千余万元。

“没有(méiyǒu)一家购物中心(gòuwùzhōngxīn)能承受，必须降下来！”林元庆回忆，他和团队(tuánduì)开始近乎疯狂地压缩成本，对模型进行剪枝、蒸馏、量化等各种优化。

所(suǒ)谓“剪枝”，就是给大(dà)模型“瘦身(shòushēn)”，剪掉模型中对结果影响较小的(de)参数或结构。“蒸馏”，如同让“学霸”大模型教小模型做题，小模型通过模仿大模型的解题思路，最终达到接近“学霸”的水平。“量化”是把模型参数从高精度转成低精度，减少(jiǎnshǎo)存储和计算(jìsuàn)成本。其中，“蒸馏”技术在今年(nián)初因为DeepSeek的火爆为公众所熟知，而爱笔在2019年时就已经用这套方法来提升AI系统计算效率了。

经过一年多的持续优化，原本需要150台GPU才能“跑(pǎo)”完(wán)的数据，最终1台GPU就(jiù)能搞定，计算时间也从原来的10天缩短到1天。

更严苛的(de)考验还在后面。“当天的运营数据，能不能第二天一早就拿到？”购物中心运营方又提出了新需求。这意味着，处理当日(dāngrì)数据的时间，要从1天压缩到半天(bàntiān)。在一次次(yīcìcì)研发攻坚的“极限”压缩后，团队拿出了令人叹服的成果——前一晚商场闭店，第二天一早，一份全面展示商场数字化运营情况的数据和分析报告就会出现(chūxiàn)在运营方的电脑屏幕(diànnǎopíngmù)上。

引人注目的是，爱笔的“3D 时空轨迹追踪技术”不收集任何生物特征识别信息，包括(bāokuò)人脸(rénliǎn)信息，并且已经通过欧盟《通用数据保护条例》（GDPR）合规评估。目前(mùqián)，GDPR是全球(quánqiú)最严苛的数据与隐私保护法规。

如今，全国排名前30的购物中心(gòuwùzhōngxīn)品牌中，有27家都已采用了爱笔的空间智能技术解决方案，线下品牌门店在应用其产品后，业绩提升了三成(sānchéng)到五成，极大(jídà)提升了运营效率。

除了(chúle)购物中心，爱笔还通过其空间智能技术，为连锁门店、机场、交通枢纽、景区、医院等更多(duō)应用场景搭建起“线下互联网”。

林元庆透露，经历前(qián)几年的技术产品打磨和(hé)行业积累后，公司驶入了发展快车道，去年订单量年增长(zēngzhǎng)约50%，今年预计增长幅度能到80%到100%。这家线下空间数字化与(yǔ)智能化企业，也成为国内为数不多实现盈亏平衡的AI独角兽企业。

“未来十年，希望爱笔能成为空间智能领域的领跑者。”林元庆说(shuō)。

以战略定力筑牢技术(jìshù)“壁垒”

在(zài)人工智能的创业大潮下，技术创业者无疑是最夺目的弄潮儿(nòngcháoér)。但在残酷的商业竞争中，折戟沉沙者不在少数。当AI创业者从实验室走向产业深水区，既要保持快速迭代更新(gēngxīn)的互联网速度，也要具备穿越周期的战略定力(dìnglì)。

2022年前后(qiánhòu)，受疫情影响实体(shítǐ)零售行业备受打击，以实体商业作为重要落地行业的(de)爱笔智能也迎来公司成立以来的首次“负增长”。创业团队为此备受煎熬，但各项研发业务依然稳步推进。

“我的创业思路，是(shì)看准方向后(hòu)就坚定走下去。过去7年，爱笔的发展(fāzhǎn)经历了起伏，但发展路线与创业之初的设想高度一致，始终没有偏离。”林元庆说。

危中有机。在创业最艰难的两年中，林元庆意识到，实体商业的阶段性(jiēduànxìng)沉寂，反倒给了他们耐心打磨产品的充分时间，也让团队更有机会建立(jiànlì)技术壁垒与“护城河(hùchénghé)”。

“如果你做的(de)事情没有足够的壁垒，即便做成了，赚大钱了，但一旦大家都看到了机会，几十家(jǐshíjiā)甚至几百家(jǐbǎijiā)公司蜂拥而入，那你前期的投入很容易就打水漂(dǎshuǐpiāo)了。这是技术创业中最可惜的事情。”在(zài)林元庆看来，创业要“做难而正确的事”，技术创业更是如此。在漫长的创业周期(zhōuqī)中，技术创业企业必须拥有“撒手锏”，才有可能冲出重围获得成功。

来源：北京日报客户端(kèhùduān)